1. Comment Belambra a multiplié par 2 ses ventes avec le CRM display ?

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2. Comment Belambra a mesuré l’effet de campagne TV sur ses réservations ?

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1. Comment Belambra a multiplié par 2 ses ventes avec le CRM display ?

Solution utilisée : Data Onboarding, On2Off Analytics

La technologie de CRM onboarding de Temelio m’a permis de connecter mes actifs data d’origine CRM à mon écosystème digital pour réengager une cible spécifique via le CRM display et mesurer les ventes dans le réseau offline

Lionel LAVAYSSIERE, Directeur des ventes directes, E commerce, CRM chez Belambra

Résultats :

Uplift ventes

x2

Impact de la campagne display sur les clients ciblés VS les clients non ciblés

Perso on site

+37%

Reconnaissance des cients non logués

Attribution On/Off

25%

Ventes offline reliées à une visite anonyme sur site

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2. Comment Belambra a mesuré l’effet de campagne TV sur ses réservations ?

Solution utilisée : On2Off Analytics

Temelio et Realytics se sont associés afin de restituer l’impact global de l’exposition d’un individu à un spot TV, de la génération de trafic sur le site web de l’annonceur à la vente en réseaux offline.

Realytics a dans un premier temps détecté les personnes venant visiter le site de Belambra après avoir visionné la publicité TV. Temelio a ensuite réconcilié l’identifiant digital de ces individus avec l’identité des personnes ayant réservé un séjour (canal web via site tiers, call center, en agence…).

Résultats :

Uplift panier

+17%

vs un achat non précédé d’une exposition TV + site

Durée du séjour

+14%

de transactions sur des séjours longue durée

Participants au séjour

+32%

sur la catégorie séjours sans enfant

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